Bij onze webshop Tweedehands-ebike.nl nemen wij de privacy van onze klanten zeer serieus. In dit privacy beleid wordt uitgelegd welke persoonlijke informatie wij verzamelen, hoe we deze gebruiken en delen, en welke rechten onze klanten hebben met betrekking tot hun persoonlijke informatie.

Admiraal Tweewielers, gevestigd Sportlaan 7, 1654 KE Benningbroek is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Als u gebruik maakt van onze website, dan laat u persoonsgegevens achter. In deze Privacyverklaring wordt omschreven wie wij zijn, hoe en voor welke doeleinden uw persoonsgegevens verwerkt worden op Tweedehands-ebike.nl.

WIE ZIJN WIJ?

Admiraal Tweewielers is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking van Tweedehands-ebike.nl. Als u contact wilt opnemen met Tweedehands-ebike.nl is dit mogelijk via de contactgegevens onderaan de privacyverklaring.

VOOR WELKE DOELEINDEN VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Tweedehands-ebike.nl verwerkt uw persoonsgegevens voor het:

* Afhandelen van een bestelling – om ons in staat te stellen het contract dat wij met u hebben afgesloten na te komen.

* Uitvoeren van reparaties – voor een reparatie en/of het onderhoud van uw fiets.

Wij zullen uw gegevens nooit aan derden verstrekken voor commerciële doeleinden.

HOE GEBRUIKEN WIJ DEZE INFORMATIE?

Wij gebruiken de persoonlijke informatie van onze klanten om hun bestellingen te verwerken en verzenden, om contact op te nemen in geval van vragen of problemen met de bestelling, en om de klant op de hoogte te houden van nieuwe producten en aanbiedingen indien de klant zich hiervoor heeft ingeschreven.

Bij het elektronisch betalen versturen wij uw gegevens naar onze payment provider Pay.  Pay. draagt zorg voor de verwerking van de betaling (wij krijgen uw betaalgegevens niet te zien). Wanneer wij u een bedrag dienen terug te storten, kunnen wij uw betaalgegevens vragen.

Wij zullen de persoonlijke informatie van onze klanten niet delen met derde partijen, behalve indien noodzakelijk voor het verwerken van de bestelling, zoals bijvoorbeeld de bezorgdienst.

KLANTENSERVICE

Om ervoor te zorgen dat wij u snel van dienst kunnen zijn als u contact opneemt met onze klantenservice, maken we gebruik van uw persoonsgegevens.

TWEEDEHANDS-EBIKE.NL VERZAMELT DE VOLGENDE GEGEVENS RECHTSTREEKS VAN U

*Persoonsgegevens die u bij het aanmaken van een account heeft ingevoerd en/of andere gegevens die u heeft ingevoerd of verstrekt bij het gebruiken van Tweedehands-ebike.nl (naam, adres, woonplaats, email adres, telefoonnummer, andere persoonsgegevens mits deze door uzelf zijn toegevoegd)

*Gegevens naar aanleiding van uw aankoop van een product op Tweedehands-ebike.nl (datum en naam van gekocht product of dienst, bestellingstatus en bestelling hoeveelheid).

*Gegevens die u heeft ingevoerd om te betalen voor uw bestelling (betalingsgegevens, klantnummer).

*Uw surf-, zoek-, en koopgedrag op Tweedehands-ebike.nl (IP-adres, cookies, surf en klikgedrag).

*Persoonsgegevens die u overhandigt als onderdeel van correspondentie, feedback, en geschilbeslechting (naam en overige persoonsgegevens die u zelf invoert).

HOE LANG BEWAREN WE UW PERSOONSGEGEVENS

Tweedehands-ebike.nl bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN

Tweedehands-ebike.nl verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

HOE BESCHERMEN WIJ DE INFORMATIE VAN ONZE KLANTEN?

Wij hebben maatregelen getroffen om de persoonlijke informatie van onze klanten te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, diefstal en verlies. Dit doen we onder andere door het gebruik van beveiligde servers en encryptie van gegevens. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@admiraaltweewielers.nl of telefoon 06-81443057.

COOKIES, OF VERGELIJKBARE TECHNIEKEN, DIE WIJ GEBRUIKEN

Tweedehands-ebike.nl gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Tweedehands-ebike.nl gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

ONZE CONTACTGEGEVENS

Tweedehands-ebike.nl is onderdeel van Admiraal Tweewielers.

Adres: Sportlaan 7,1654 KE  Benningbroek.

Werkplaats en Afhaalpunt: Tuinstraat 24-6, 1654 JW  Benningbroek

Email: info@admiraaltweewielers.nl

Telefoon: 06-81443057